Description
Impôts, CAF, Ameli, France Travail, ANTS, carte Vitale, permis de conduire, retraite… faire ses démarches en ligne est devenu incontournable. Mais entre les sites qui changent d’apparence, les comptes à créer et les mots de passe oubliés, on s’y perd vite. Cet ebook vous prend par la main, écran par écran.
L’ebook Faire ses démarches en ligne vous guide pas à pas dans les démarches administratives du quotidien : créer et retrouver vos identifiants, utiliser FranceConnect et FranceConnect+, déclarer vos impôts, gérer votre dossier CAF, suivre vos remboursements sur Ameli, actualiser votre situation sur France Travail, refaire une carte d’identité ou une carte grise sur l’ANTS.
Chaque démarche est expliquée dans l’ordre, à partir des nouvelles versions des sites (mise à jour juillet 2026) : vous voyez sur votre écran exactement ce que décrit le guide. Vous apprenez aussi à préparer vos documents, scanner ou photographier un justificatif, remplir un formulaire sans erreur et conserver une preuve de votre démarche.
L’objectif : vous rendre autonome pour faire vos démarches en ligne sans stress, sans dépendre de quelqu’un, et sans risquer de passer à côté d’un droit ou d’une échéance.
- ✅ Créer, retrouver et sécuriser vos comptes : FranceConnect, impôts, CAF, Ameli, ANTS, France Travail
- ✅ Les démarches les plus courantes expliquées écran par écran, dans l’ordre
- ✅ Un contenu à jour : les nouvelles versions des sites administratifs (juillet 2026)
- ✅ Préparer, scanner et envoyer vos justificatifs sans vous tromper
- ✅ Que faire quand ça bloque : recours, médiateurs et contestation
- ✅ Repérer les faux sites administratifs et éviter les services payants inutiles
Pour aller plus loin, découvrez aussi Le guide pratique du numérique accessible à tous et Sécurité numérique et arnaques. Les démarches officielles se font toujours depuis Service-public.fr.
Conçu par Thomas Hoareau, médiateur numérique certifié, pour vous aider à faire vos démarches en ligne en toute confiance.
Format PDF · 73 pages · 8 parties et 55 chapitres · édition vérifiée en juillet 2026 · téléchargement immédiat après paiement.
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